Adolfo Domínguez incorpora asesores de compra á súa web

“Das crises sáese con innovación”. Adriana Domínguez, presidenta executiva do grupo Adolfo Domínguez, presentou os resultados da compañía con esta declaración de intencións. A presidenta da téxtil anunciou o froito dun ano de traballo, o proxecto ADN, xogando coas siglas da marca e a carga xenética da compañía.

O presente é dixital e Adriana reparou nas novas relacións cos clientes, na caída das visitas ás tendas físicas, no escaso tempo do consumidor, no auxe do comercio electrónico, no valor do duradeiro, en que cada vez hai máis persoas “que simplifican o seu armario”.

Ese é o escenario e a estratexia pasa por “un proxecto propio de intelixencia artificial (IA) que permite seleccionar as pezas e complementos, adaptados a cada cliente, e envialos á súa casa sen que tivesen que probalos ou entrar nunha tenda”. O proxecto “susténtase nun equipo de personal shoppers que asesoran aos seus clientes e cada estilista selecciona as pezas e complementos para cada cliente, que as recibe na súa casa para poder probalas e decidir a súa compra”.

É a primeira firma de moda europea que pon en marcha esta iniciativa, segundo destaca a empresa. ADN foi desenvolto por un equipo de expertos en tecnoloxía e estilismo. Adolfo Domínguez “contou como provedor de desenvolvemento co grupo español de tecnoloxía AIA, especialista en solucións baseadas en algoritmos e intelixencia artificial e axencias espaciais públicas, como a Nasa”.

O manexo da intelixencia artificial e o big data aplicado ao campo da moda permiten tomar decisións estratéxicas, ser prediitivo no comportamento do cliente. E todo iso coa tecnoloxía como soporte. Di a téxtil ourensá que o comercio electrónico “segue a ser unha das pancas de crecemento da firma, cun aumento das súas vendas do 24,5% no exercicio 2019/20 respecto ao ano anterior”.

Normas contables

O resto das operacións contables do último exercicio teñen como anhelo consolidar beneficios. Antonio Puente, director xeral, destacou a importancia do “resultado operativo positivo”.

O grupo Adolfo Domínguez pechou  o exercicio 2019/20 (marzo 2019-febreiro 2020) cunha facturación de 115 millóns de euros, un 2,6% máis que o ano anterior e un aumento de vendas comparables do 5,9%. Con todo, o balance está cheo de oracións subordinadas, ata o punto de que o resultado antes de impostos da firma sitúase en +0,7 millóns de euros antes da aplicación da nova normativa contable. A compañía optou, “desde un principio de prudencia e transparencia”, por retirar do seu balance os activos por créditos fiscais “seguindo as consideracións publicadas pola Autoridade Europea do Mercado de Valores (ESMA polas súas siglas en inglés)”. Polo tanto, aplicando esta norma contabilizaríase un resultado neto atribuído consolidado dunhas perdas de 8,3 millóns de euros.

Por outro lado, alcanzou un resultado operativo (Ebitda) positivo por segundo ano consecutivo de 11,3 millóns de euros. A firma logrou este Ebitda, por enriba dos 1,17 millóns dun ano antes, unha vez aplicadas as novas normas contables (NIIF16). Sen aplicar a NIIF 16 a compañía presentaría un Ebitda de 2,2 millóns, duplicando o resultado operativo do exercicio anterior.

A firma medrou en todos os mercados (390 tendas en 22 países)

As vendas comparables miden a melloría da facturación a mesmo número de tendas (sen ter en conta aperturas, peches, reformas) da compañía e experimentan o seu maior aumento en México (+9,5%), Xapón (+9%), seguidos por Europa (con España como mercado principal), onde soben un 4,9%. 

Orixes, sabor e equipo reforzado

A presidenta da téxtil  recoñeceu “a entrega dos profesionais” que están implicados coa compañía. Adriana Domínguez tamén tivo algunha chiscadela á orixe ourensá da compañía: “Parte da diferenza foi volver á nosa orixe, a recuperar o sabor de ser dalgún sitio”. Mesmo indicou que bautizara como Galicia unha colección “que se vendeu moito en Xapón, México e Oriente Medio”. A compañía reforzou o seu equipo no último ano. José Carlos Lorenzo, que vén de Amazon, é o director corporativo Comercial; Manuel Garrido, procede de Sociedade Téxtil Lonia (STL) e é o director Financeiro e de Organización Corporativa. Carlos Arjiz é o director de Comunicación e Visual Merchandising  e Miguel Vázquez Caride, de Tecnoloxías da Información.

Fonte: La Región